Pour obtenir l’accréditation Qualiopi, les PAC doivent satisfaire 7 critères définis à l’article 1er du décret n°2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle :
- Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, délais pour y accéder et résultats obtenus.
- L'identification précise des objectifs des prestations proposées et adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
- L'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en place.
- L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations exécutées.
- La qualification et développement des connaissances et compétences des équipes chargées de mettre en œuvre les prestations.
- L'inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
- Le recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrée.
